
佐々木 和義
ファイブリング株式会社
マーケティング部 マネージャー
Joyaオンラインショッピングサイト 店長。
コンフォートシューズ「Joya」の販売・マーケティングに15年以上携わり、これまでに延べ1万人以上のお客様の足のお悩みや歩き方の相談を受けてきました。
店頭での接客経験をもとに、足にやさしい靴選び、歩行と足への負担軽減、足のトラブルに配慮した靴の選び方について情報発信を行っています。
【資格】
- JCCA(日本コアコンディショニング協会)ベーシックインストラクター
- Joyaアカデミー トレーナー
- Walk5 トレーナー
【専門分野】
- コンフォートシューズ
- 足にやさしい靴選び
- 歩行と足への負担軽減
- 靴のフィッティング
- 靴の調整・ケア
- 販売スタッフの接客トレーニング
私がファイブリング株式会社に入社したのは2011年4月1日。
会社設立(2010年12月28日)の直後に入社した、創業初期のメンバーの一人です。
社員番号は1番で、日本におけるJoyaブランドの立ち上げ期から関わってきました。
当時のJoyaはまだ常設店舗がなく、日本での認知もこれからという段階でした。
私のキャリアは、全国の百貨店催事でJoyaの靴をご紹介するところから始まりました。
全国の百貨店を回りながら、毎日のようにお客様の足のお悩みを伺い、靴をご提案する日々。
その中で実感したのは、想像以上に多くの方が「歩くこと」に悩みを抱えているということでした。
- 膝が痛くて長く歩けない
- 腰の負担で外出が億劫になってしまう
- 旅行が好きなのに足の疲れで歩けない
歩くことがつらくなると、外出が減り、人に会う機会も減り、生活の楽しみも少しずつ減ってしまいます。
靴は単なる履き物ではありません。
歩くことが楽になると、人は外に出たくなります。
外に出ると、人に会い、新しい景色を見て、人生の楽しみが少し広がることがあります。
実際にお客様からは
- 外出が楽しくなった
- 長く歩けるようになった
- 旅行に行けるようになった
というお声を数多くいただいてきました。
その瞬間に立ち会えることが、この仕事の大きなやりがいです。
これまで
- 千葉三越 常設店 店長(2年間)
- 鎌倉 路面店 店長(2年間)
として店舗運営と接客を担当し、延べ1万人以上のお客様の足や歩き方の相談に対応してきました。
現在は本社でマーケティング部マネージャーとして、ブランド戦略、広告・広報、情報発信、コンテンツ制作などを担当しています。
また、Joyaオンラインショッピングサイトの店長として、足にやさしい靴選びや歩行に関する情報発信にも取り組んでいます。
社内では新人研修である「Joyaアカデミー」の教育担当トレーナーを10年以上担当しています。
これまでに100名以上のJoyaコンシェルジュの育成に携わり、現在は提携企業や外部パートナーへの研修も担当しています。
また、歩行や身体の使い方への理解を深めるため、体幹機能を整える運動理論「コアコンディショニング」を学び、JCCA(日本コアコンディショニング協会)ベーシックインストラクター資格を取得しました。
数ある靴の中で、私がJoyaに関わり続けている理由があります。
それは、この靴が本当に多くの人の「歩く体験」を変えてきたからです。
足が楽になると、外出が増えます。
外出が増えると、人に会い、景色を見て、生活の楽しみが広がります。
「Joya」という名前は、Joy(喜び)が由来です。
歩くことが、毎日の小さな楽しみになる。
そんな想いが、この靴には込められています。
このブログでは、これまでの接客経験やお客様の声をもとに
- 足にやさしい靴の選び方
- 歩き方のポイント
- 足のトラブルに配慮した靴選び
- 日常生活でできる足のケア
などについて、できるだけ分かりやすくお伝えしていきます。
靴が変わることで、人生の楽しみ方が変わることがあります。
そのきっかけをお届けできれば嬉しく思います。
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